Uvjeti korištenja

Opći ugovorni uvjeti

Uslugu proricanja putem telefona (u daljnjem tekstu: Usluga) pruža tvrtka MARATELA MREŽE d.o.o. i njezini djelatnici (u daljnjem tekstu: Isporučitelj).

Usluga se može koristiti isključivo pozivom na brojeve sa dodanom vrijednošću.

Kontakt adresa Isporučitelja: MARATELA MREŽE d.o.o., Lonjica 33, 10341 Lonjica

Reklamacije i prigovori se primaju na e-mail adresu: info@maratela-mreze.hr ili na tel 072 700 700, od 08:00 – 17:00 sati.

Uslugu smiju koristiti punoljetne osobe (+18). Broj korištenja Uluga nije ograničen, tako da Uslugu ista osoba može koristiti više puta. Prilikom pozivanja na telefonske brojeve Usluge pristajete na odredbe ovih Uvijeta, te sklapate ugovor sa Isporučiteljem.

Cijena i način pozivanja za korištenje Usluge:

Pozivom broja 064 xxx xxx s fiksne telefonske linije i s mobitela:

Cijena poziva po minuti razgovora:

poziv s fiksnog uređaja 6,99 HRK (PDV uključen)
poziv s mobilnog uređaja 8,41 HRK (PDV uključen)

Davatelj usluga s dodanom vrijednošću je Maratela mreže d.o.o., Lonjica 33, 10341 Lonjica, MBS: 080791126.

Cijena izvršene Usluge iskazuje se i naplaćuje na računu pružatelja telekomunikacijskih usluga (operater kojeg koristi pozivatelj). U slučaju kašnjenja ili neplaćanja računa za telefonske usluge, pozivatelju/korisniku može biti uskraćeno daljnje pružanje Usluga, a prema ostalim pravima pružatelja telekomunikacijskog operatera.

Prilikom pozivanja na broj sa dodanom vrijednošću, pozivatelj/korisnik prihvaća odredbe ovih Uvjeta i zaključuje Ugovor sa Isporučiteljem.

Pozivatelj/korisnik Usluga sve dobivene informacije koristi na vlastitu odgovornost, a Isporučitelj ne odgovara i ne preuzima odgovornost za izjave djelatnika. Djelatnici Isporučitelja pružaju savjete općenitog karaktera, koji mogu poslužiti i kao smjernice za pozivatelja za bolje razumijevanje svojeg stanja, jer savjeti djelatnika nisu profesionalna pomoć i profesionalne informacije. Odgovornosti Isporučitelja koje se odnose na imovinska ili neimovinska potraživanja uzrokovane korištenjem ili ne-korištenjem informacija (ili korištenjem netočnih i nepotpunih informacija) su isključeni. Sve dobivene informacije su ne obvezujuće i bez prisile.

Isporučitelj ima pravo u svakom trenutku obustaviti/prekinuti pružanje određene Usluge ili promijeniti dijelove stranica ili cijelu ponudu, bez prethodne najave.

Za kvarove na mreži, telefonskoj liniji, te sve druge moguće komunikacijske smetnje bilo koje vrste Isporučitelj ne može odgovarati.

Osobni podaci pozivatelja/korisnika čuvaju se u skladu sa pozitivnim propisima. Dostavljanje osobnih podataka trećim osobama se provodi u slučajevima kada za to postoji zakonska osnova; ili nužnost radi naplate potraživanja pružatelja telekomunikacijskih usluga. Prilikom pozivanjem na telefonske brojeve Usluga dajete pristanak na ovakav način korištenja Vaših osobnih podataka.

Svi zvukovi, streaming, video, tekst i slike zaštićeni su autorskim pravima i ne smiju se, u cijelosti ili djelomično koristiti; kopirati, umnožavati, ili koristiti u komercijalne svrhe. Distribucija je dopuštena samo uz prethodnu pisanu dozvolu Maratela mreže d.o.o.

Isporučitelj ne mora biti odgovoran za aktualnost, točnost, potpunost ili kvalitetu informacija.

Isporučitelj nije odgovoran za sadržaj vanjskih web stranicama. Unatoč pažljivom izboru ne preuzimamo nikakvu odgovornost za sadržaj vanjskih linkova. Na sadašnje i buduće oblikovanje, sadržaj ili autorstvo povezanih stranica Isporučitelj nema utjecaja, čime se izričito ograđuje i od sadržaja svih povezanih stranica a koji su promijenjeni nakon veze.